在網絡信息時代,企業網上的形象即網站的形象,是十分重要的。企業網站有利于提升企業形象,企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。通過網絡推廣手段,讓企業的形象更好的傳播,同時可以輔助企業的業績及營業額?v觀國內外知名企業的網站,我們不難發現這樣的規律:企業的知名度和實力往往與其企業網站的設計制作水平成正比。

一、企業建站目的何在?

       不同之處在于企業網站容量更大,企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。在當今互聯網時代,一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來,企業如果還固守于傳統模式則必定不能再適應經濟全球化的趨勢,企業建站和開展電子商務是一個不可回避的現實,當你的競爭對手正在通過INTERNET共享信息,通過電子商務降低成本,拓展銷售渠道時,你卻只能坐失良機。

1、利用企業網頁,宣傳企業自身

       在企業的互聯網服務系統上,企業可向外宣傳企業的文化、企業的概況、產品、服務品質以及新聞等方面的內容。 發布在互聯網上的信息可以制作得較為祥盡,包括產品的各種性能參數,使用說明等;利用圖文聲像并茂的網頁形象宣傳企業,以利于企業更科學地進行市場開拓。

2、樹立企業形象

        今天,國際互聯網絡已成為高科技和未來生活的代名詞,要顯示你公司的實力,提升公司的形象,沒有什么比在員工名片、企業信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨有的網絡地址和專用的集團電子郵件地址更有說服力了。消費者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。   

3、推廣提高產品品牌

       在通過企業網頁宣傳企業的同時,更加宣傳了企業的產品,使其網頁上的產品信息更加方便地傳達到全球的目標客戶群,建立網站前的企業,產品銷售渠道受到了很大的限制,建立網站后,獲得了更大的受眾群體,為企業的產品走向國際打下了堅實的基礎,從而不斷提高產品的品牌形象。

4、開拓國際市場

        你可能對國際潛在市場的信函、電話或法律的含義不太了解,通過訪問該國的一些企業站點,你可以象同公司對面的公司交談一樣方便地了解國際市場,事實上當你想利用互聯網走入國際市場之前,外國的公司可能已經用同樣的方法了解過你公司的情況了。當你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時,你就明白到國際市場已為你打開,而這一切都是你以前認為難以辦到的。

5、提供24小時服務

        你也許有這樣的經驗,與大洋彼岸約定通話時間不是太早就是太晚,這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因為你們之間存在時間差。你的業務也許遍布全球,但你的當地標準時間并非如此,你睡覺的時候正是你的客戶的工作時間,怎么辦?企業網站為你和你的客戶提供每周7天每天24小時的不間斷聯系,無論什么時候你總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書,當客戶早上打開電腦,你的計劃書就在那里了。

6、可以盡可能快地更新信息

        有時許多信息還沒有發布就變成舊的信息了,需要更新了,而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切,沒有紙張、油墨無需、無需預訂版面、不論面積大小、沒有加收、隨時修改內容……,任何傳統印刷方式都不可能有這種靈活性。

7、加強了對目標對象的售前服務,提升了企業的服務品質

       “品質就是硬道理”企業可以通過因特網,對目標客戶進行在線產品信息查詢、技術支持等服務、為客戶提供了一個便于查詢的服務系統,并且可以把常見的客戶反饋信息,經過處理后,發布在網上,供更多的客戶查閱,通過不斷地為客戶進行網上的在線咨詢、技術支持等方式,達到漸漸提升企業服務品質之目的。 網上信息可供不同需求的用戶24小時查詢,而且通過電子郵件的形式,大大擺脫了傳統業務活動過程的諸多不方便行為。從而加強了對客戶的各方面服務。


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